Vai al contenuto

Cookie Policy

COOKIE POLICY

1. INFORMAZIONI GENERALI

La presente Cookie Policy descrive le modalità di utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento sui siti web di SUIT Negozi, gestiti da Suit S.r.l.

La tutela dei dati personali e la trasparenza nei confronti dei nostri clienti rappresentano elementi fondamentali nella gestione dei nostri servizi digitali.

Attraverso i cookie e tecnologie analoghe, il sito può memorizzare alcune informazioni relative alla navigazione, garantire il corretto funzionamento delle funzionalità disponibili, analizzare le prestazioni della piattaforma e, previo consenso quando richiesto, proporre comunicazioni commerciali personalizzate.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle disposizioni relative all'utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.

2. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono salvare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

Questi strumenti permettono, ad esempio, di ricordare alcune preferenze, mantenere attiva una sessione, gestire il carrello degli acquisti e migliorare l'esperienza di utilizzo del sito.

Oltre ai cookie, possono essere utilizzate tecnologie analoghe, tra cui pixel, tag e altri identificatori digitali, che consentono di raccogliere informazioni sulle interazioni degli utenti con il sito.

In base alla loro provenienza, i cookie possono essere:

  • Cookie di prima parte: installati direttamente dal sito visitato.

  • Cookie di terze parti: associati a servizi gestiti da soggetti esterni.

In base alla durata, possono essere:

  • Cookie di sessione: vengono eliminati al termine della sessione di navigazione.

  • Cookie persistenti: rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo determinato, salvo cancellazione anticipata da parte dell'utente.

3. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

COOKIE TECNICI E STRETTAMENTE NECESSARI

Questi cookie consentono il corretto funzionamento del sito e delle sue funzionalità essenziali.

Possono essere utilizzati per:

  • Gestire il carrello e completare gli acquisti.

  • Consentire l'accesso all'account personale.

  • Mantenere attive le sessioni di navigazione.

  • Memorizzare le preferenze relative alla privacy.

  • Garantire la sicurezza delle transazioni.

  • Prevenire attività fraudolente e accessi non autorizzati.

  • Assicurare il funzionamento delle procedure di pagamento.

Per l'utilizzo di cookie strettamente necessari non è richiesto il consenso preventivo dell'utente, fermo restando l'obbligo di fornire un'adeguata informativa.

COOKIE FUNZIONALI

I cookie funzionali permettono di migliorare l'esperienza di navigazione, memorizzando preferenze o abilitando funzionalità aggiuntive.

Possono riguardare:

  • Preferenze relative alla lingua e alla valuta.

  • Impostazioni di navigazione.

  • Funzionalità personalizzate.

  • Interazioni con servizi di assistenza e contenuti esterni.

Quando tali strumenti non risultano strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto, vengono utilizzati soltanto previo consenso dell'utente.

COOKIE ANALITICI E STATISTICI

SUIT Negozi può utilizzare strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare le prestazioni della piattaforma.

Le informazioni raccolte possono comprendere:

  • Numero di visite e sessioni.

  • Pagine visualizzate.

  • Interazioni con prodotti e categorie.

  • Provenienza del traffico.

  • Percorsi di navigazione.

  • Eventi relativi al carrello e agli acquisti.

  • Prestazioni tecniche e commerciali del sito.

Tra i servizi utilizzabili rientra Google Analytics 4.

Gli strumenti analitici che non soddisfano le condizioni previste dalla normativa per l'esenzione dal consenso vengono attivati esclusivamente dopo che l'utente abbia espresso una scelta favorevole.

COOKIE DI MARKETING E PROFILAZIONE

Previo consenso, SUIT Negozi può utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per analizzare le interazioni degli utenti con il sito e proporre comunicazioni pubblicitarie pertinenti.

Tali strumenti possono consentire di:

  • Mostrare annunci relativi a prodotti precedentemente visualizzati.

  • Misurare i risultati delle campagne pubblicitarie.

  • Analizzare le conversioni generate dalle attività promozionali.

  • Creare segmenti di pubblico per campagne pubblicitarie.

  • Personalizzare le comunicazioni commerciali in base agli interessi manifestati.

Tra le piattaforme che possono essere coinvolte, in funzione delle integrazioni effettivamente attive, rientrano Google Ads, Google Analytics 4 e i servizi pubblicitari di Meta.

I cookie e gli altri tracciatori non essenziali destinati a queste finalità non vengono attivati prima dell'acquisizione del consenso, salvo i casi espressamente consentiti dalla normativa.

Il mancato consenso non impedisce di navigare sul sito o effettuare acquisti.

4. SERVIZI DI TERZE PARTI

Per la gestione e l'ottimizzazione dell'e-commerce, SUIT Negozi si avvale di fornitori tecnologici esterni.

Tra questi possono figurare servizi dedicati alla gestione della piattaforma, alla misurazione delle prestazioni, alla pubblicità digitale, alla sicurezza e all'assistenza clienti.

Le categorie comprendono:

PIATTAFORMA E-COMMERCE

Shopify supporta le principali funzionalità del negozio online, tra cui navigazione, gestione del carrello, account cliente e procedure di acquisto.

ANALISI E MISURAZIONE

Google Analytics 4 permette di analizzare l'utilizzo del sito e valutarne le prestazioni.

PUBBLICITÀ DIGITALE

Google Ads e le tecnologie pubblicitarie di Meta possono essere utilizzati per la misurazione delle campagne, il remarketing e la personalizzazione degli annunci.

AFFILIAZIONE E PARTNERSHIP COMMERCIALI

Eventuali piattaforme di affiliazione, tra cui CJ Affiliate, possono utilizzare identificatori o strumenti di tracciamento per attribuire correttamente le transazioni alle attività promozionali dei partner.

SERVIZI AGGIUNTIVI

Altre applicazioni integrate nel sito possono utilizzare cookie o strumenti analoghi per fornire funzionalità specifiche.

L'elenco completo e aggiornato dei fornitori effettivamente utilizzati, delle finalità, dei dati trattati e della durata dei relativi strumenti di tracciamento è riportato nella sezione dedicata al dettaglio dei cookie.

5. GESTIONE DEL CONSENSO

Al primo accesso al sito, l'utente può visualizzare un banner informativo che consente di gestire le preferenze relative all'utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento non necessari.

Attraverso il pannello di gestione del consenso, l'utente può:

  • Accettare tutti i cookie facoltativi.

  • Rifiutare i cookie non necessari.

  • Selezionare le categorie di cookie che desidera autorizzare.

  • Modificare successivamente le preferenze espresse.

  • Revocare il consenso precedentemente prestato.

La scelta dell'utente viene registrata attraverso il sistema di gestione del consenso utilizzato dal sito.

La mancata prestazione del consenso non limita l'accesso alle funzionalità essenziali dell'e-commerce.

6. COME MODIFICARE O REVOCARE IL CONSENSO

L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso la funzione "Preferenze Cookie" disponibile sul sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso precedentemente espresso.

È inoltre possibile gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato.

La disabilitazione dei cookie strettamente necessari potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito, tra cui l'accesso all'account o la gestione del carrello.

7. DURATA E CONSERVAZIONE DEI COOKIE

La durata dei cookie varia in funzione della loro finalità e delle caratteristiche tecniche del servizio utilizzato.

Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente al termine della sessione, mentre altri possono rimanere memorizzati sul dispositivo per un periodo più lungo.

Le informazioni relative alla durata dei singoli cookie e agli eventuali periodi di conservazione dei dati raccolti sono specificate nell'elenco aggiornato degli strumenti di tracciamento e nelle informative dei rispettivi fornitori.

SUIT Negozi applica il principio di limitazione della conservazione, nel rispetto della normativa vigente.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA UE

Alcuni fornitori di servizi tecnologici possono trattare dati personali anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora tali trasferimenti avvengano, saranno effettuati nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, mediante una decisione di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie adottate sono disponibili nella Privacy Policy del sito e nelle informative dei rispettivi fornitori.

9. DIRITTI DELL'UTENTE

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali.

  • Rettifica di dati inesatti.

  • Cancellazione dei dati.

  • Limitazione del trattamento.

  • Portabilità dei dati.

  • Opposizione al trattamento.

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento.

L'utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per approfondire le modalità di trattamento dei dati personali, è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

10. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Suit S.r.l.

Sito web: https://suitnegozi.com

Email di contatto: order@suitnegozi.com

Per richieste relative al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, l'utente può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati.

11. AGGIORNAMENTI DELLA COOKIE POLICY

SUIT Negozi si riserva di aggiornare la presente Cookie Policy in caso di modifiche normative, aggiornamenti tecnologici o variazioni dei servizi utilizzati.

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso gli strumenti previsti dalla normativa, quando necessario.

Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione della versione più recente.

12. DETTAGLIO DEI COOKIE E DEGLI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

La tabella aggiornata dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati sul sito costituisce parte integrante della presente informativa.

Per ciascuno strumento sono indicati, ove applicabili:

  • Nome del cookie o identificatore.

  • Fornitore.

  • Finalità del trattamento.

  • Categoria.

  • Durata.

  • Eventuali destinatari dei dati.

  • Collegamento all'informativa del fornitore.

Le informazioni sono rese disponibili attraverso il sistema di gestione della Cookie Policy e devono essere mantenute aggiornate rispetto ai servizi effettivamente attivi sul sito.